Integriertes Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
CRM für den Vertrieb
Zu Systemhaus.One gehören vollständig integrierte CRM-Funktionen. Damit steuern Sie die Akquise, stärken die Kundenbindung und -treue. Durch die Verzahnung mit Marketing, Vertrieb und Service schaffen Sie Transparenz in all Ihren Kundenbeziehungen. So haben Sie die Kundenbedürfnisse im gesamten Verkaufsprozess im Überblick – von der Lead-Identifizierung über die Qualifizierung, Angebotserstellung und den Geschäftsabschluss bis hin zum Service und Support. Details wie Potenzial, Abschlussdatum, Quelle, Mitbewerber oder Aktivitäten zur Opportunity können auch hinterlegt werden. Damit wird sie zur CRM-Software speziell für Systemhäuser.